Los posts en carrusel son una gran forma de contar historias, mostrar productos o generar engagement en redes sociales. Sin embargo, cuando se trata de promocionarlos en Meta (Facebook e Instagram Ads), surgen algunas limitaciones importantes que pueden afectar la estrategia publicitaria.

El problema con los carruseles y la promoción de visitas al perfil

Meta en muchas cuentas exige que los carruseles promocionados tengan un formato 1x1 tanto en foto como en video. Si intentamos promocionar un post de carrusel en formato 4x5 (vertical), no la gran mayoría de las veces no podremos hacerlo directamente desde Business Manager con el objetivo de visitas al perfil (a veces Meta nos sorprende y en muy pocas cuentas deja hacerlo).

La única alternativa en este caso es promocionarlo desde Business Suite, que funciona como si se hiciera desde la app de Instagram. Sin embargo, esto limita el control sobre la segmentación y edición, lo que puede afectar los resultados de la campaña.

Un ejemplo claro de esto es que, en una campaña de visitas al perfil para ganar nuevos seguidores, lo ideal sería excluir a las personas que ya siguen la cuenta. Desde Business Manager podríamos hacerlo, pero en Business Suite no existe esta opción, lo que hace que el anuncio se muestre también a seguidores actuales, reduciendo la efectividad.

¿Cuál es la solución?

Si el objetivo de la campaña es ganar seguidores, entonces es mejor subir el contenido en formato 1x1 desde el principio para que sea compatible con la promoción desde Business Manager y podamos aplicar una segmentación más precisa.

Si, en cambio, la campaña está enfocada en awareness (reconocimiento de marca) y va dirigida a un público por intereses (sin necesidad de excluir seguidores actuales), entonces sí podemos promocionar el post tal como está, sin importar si el carrusel mezcla fotos y videos en formato 4x5.

Conclusión y recomendaciones para futuras publicaciones

📌 Si el objetivo es ganar seguidores: Asegúrate de que las publicaciones en carrusel (con fotos y videos) estén en formato 1x1 para poder promocionarlas correctamente y segmentar de manera eficiente.

📌 Si el objetivo es awareness o alcance: Puedes subir el post en cualquier formato y promocionarlo sin problemas, ya que la segmentación no requiere exclusiones.

🔄 Evita sorpresas: Planifica los formatos de tus publicaciones según el objetivo publicitario para optimizar cada campaña y aprovechar al máximo el presupuesto.

📣 Moraleja del asunto: Si el objetivo es atraer nuevos seguidores, no uses carruseles en 4x5 si luego quieres promocionarlos. Opta siempre por 1x1 y evita limitaciones en la segmentación.

👉 ¿Lo mejor? Prueba siempre al principio y adaptate a las exigencias de Meta, incluso abre casos con soporte para intentar solucionarlo.